В первой половине вебинара Елена Тимуш рассказала о важности интернет-стратегии в управлении компанией, а также о динамике роста интернет-экономики. Так, в 2015 году на долю последней пришлось более 6% мирового ВВП. В России эта цифра составляет 2,3%, 1,1% из которых приходится на долю электронной коммерции (e-commerce).
Говоря о масштабе распространения интернета, Елена рассказала, что Россия входит в ТОП-6 стран по количеству интернет-пользователей (что составляет 3% от мирового количества), а также в ТОП-11 мировых лидеров в области e-commerce. Однако, лидирующее место в этом рейтинге уверенно занимает Китай.
Елена также представила ТОП-5 событий 1 кв. 2016, которые будут оказывать влияние на развитие интернет-экономики РФ:
- Запуск «Почта Банка» - совместного проекта «Почты России» и группы ВТБ
- Подписание меморандума о сотрудничестве между Alibaba.com и группой ВТБ, благодаря которому произошла прямая конвертация юаней и рублей на сервисе Aliexpress.
- Запуск раздела «Молл» для РФ на Aliexpress - площадки для продаж брендовых товаров от производителей или официальных дистрибуторов в РФ.
- Создание компанией Amazon логистического предприятия, которое будет заниматься доставкой и обработкой грузов по всему миру. Постепенно, наращивая мощности, сервис откажется от посредников, создавая конкуренцию всем логистическим компаниям мира.
- Проектирование экспортной площадки для вывода российских товаров на экспортный рынок.
В первом квартале 2016 года, по словам Елены Тимуш, особого внимания заслуживает влияние интернета на инфраструктурные изменения в экономике и деятельности компаний.
Говоря о таких изменениях, Елена отметила два вектора:
- Интернет-вещей – серийный выпуск устройств, подключенных к интернету, и снижение себестоимости создания единицы подключенных устройств
- Технологическая конкурентоспособность - смещение конкуренции в технологии на большинстве рынков. При этом, в большей степени трансформация благодаря интернет-технологиям затронула логистику, автомобильную отрасль и финансовый сектор
Продолжил тему Григорий Карлышев, аналитик ГК «Институт Тренинга – АРБ Про», рассказав о значимых изменениях в финансовом секторе экономики, продиктованных глобальной экспансией сети интернет и новыми технологическими возможностями.
Так, по словам аналитика, сегодня на финансовом рынке появляется большое количество новых игроков. В первую очередь, это глобальные компании с большой клиентской базой, которые приходят с платежными решениями для монетизации своих пользователей. Вместе с тем, появляются и другие участники рынка – успешные стартапы с новым уровнем сервиса и клиентоориентированности.
Еще одно важное событие интернет-экономики – объединение крупнейших финансовых компаний мира и создание протокола, с помощью которого смогут работать криптовалюты. В 2015 году практически все крупнейшие финансовые институты инвестировали средства в стартапы, которые используют протокол блокчейн. Последний, по словам Григория, тотально изменит финансовый мир, поскольку позволит исключить из сделок банки как финансовое звено.
Григорий Карлышев отметил и другие значимые тренды 1 квартала 2016 года в области интернет-экономики:
- Рост внедрений сквозной аналитики в компаниях влечет изменение организационной структуры и роли маркетолога
- Трансформация счетчиков в BI инструменты для бизнеса
- Рост охвата площадок для аналитики СМИ и социальных сетей
- Возможность мониторинга онлайн продаж бренда/продукта по всему миру
- Рост комплексного предложения сервисов и инструментов продаж в портфеле крупнейших игроков на российском рынке: Яндекс, Вконтакте, Avito, Aliexpress
- Рост присутствия и рыночной силы китайских площадок в РФ (AliExpress, jd.com)
- Взрывной рост влияния мобильных устройств как на продажи, так и на посещаемость сайтов
- Замена магазинами внутренних процессов внешними за счет существенного роста качественных предложений в рынке в области логистики, рекламы, единых колл-центров и платежных сервисов
По итогам вебинара Елена и Григорий предложили участникам чек-лист для того чтобы сверить эффективность работы интернет-представительств по важным точкам фокуса.
