Креативность в бизнесе: как научиться смотреть по-новому на старые задачи
.jpg)
Что такое креативность?
Креативность — способность к конструктивному и нестандартному мышлению и поведению, постоянному осознанию и развитию своего опыта.
Феномен, когда человек фактически создает, то чего раньше не было, интересовал очень многих.
Есть факторы, которые определяют наличие или отсутствие креативности? В первую очередь наличие креативности характеризуется уровнем интеллекта. Люди, у которых интеллект на среднем уровне или выше, легко могут развивать свою креативность.
Если у человека достаточно интеллекта, то проявлению креативности могут препятствовать внешние или внутренние факторы. Внешние факторы — оценивание, критика, неадекватный уровень многозадачности и т.п. Но внешние факторы будут срабатывать только в том случае, если у человека есть сильные внутренние барьеры, к которым относятся стереотипы, внутренние установки, верования.
Образованию этих установок способствует родительское воспитание в начале жизненного пути каждого человека. Со временем установки, полученные в детстве могут меняться, но они не перестают оказывать влияние на поведение человека в будущем.
Кроме того, в окружающей реальности есть ещё одна характеристика, которая может мешать развитию креативности — это непостижимость. Далеко не всю информацию человек в себя впитывает. Тем временем в мире появляется все больше и больше информации. Нужно быть максимально открытым, быстро улавливать все происходящее и важное, чтобы хоть как-то успевать за общим развитием мира.
Создание и поддержание креативной среды
Подавляя возможность обмена информацией, можно создать среду, в которой никогда не будет креативности. Многие не любят, когда им задают вопросы, так же многие не умеют правильно реагировать на обратную связь. Все это приводит к уничтожению креативной среды. Поэтому у нас есть несколько инструментов, которые помогают правильно давать и принимать обратную связь, воспринимать её не как критику, а как возможность для роста и развития.
Создание креативной среды — это закономерный процесс. Он представляет из себя смену левого и правого полушарных этапов. И на каждом из этих этапах нужно по-разному управлять своим поведением или активностью. В проекте «Креативность в бизнесе» мы 50% времени тренируем этот навык.
Креатив индивидуальный или командный?
В ряде случаев, особенно в форс-мажорных ситуациях лучше всего использовать, как индивидуальную креативную практику, так и групповую.
Когда есть запас времени группа безусловно выйдет на более интересный вариант решения ситуации. Но группа будет тяготеть к снижению уровня рисков. А креативность предполагает горячую любовь к риску.
Индивидуум же готов принять большие риски.
Понятно, что не надо бросаться в крайности, риск тоже должен быть приемлемым и осознанным.
Поэтому в программе есть дидактический режим, когда выполняемые задания группа решает совместно, и развивающий режим, когда руководители имеют комплект заданий разного уровня сложности, которые решаются персонально.
Для качественной работы в группе крайне важно наличие грамотной обратной связи. Для этого надо убедиться, что используемый корпоративный словарь известен всем, и этих речевых операторов достаточно, чтобы отразить все значимые нюансы, которые характерны для данной отрасли.
Технология выработки вариантов решений
Сама по себе креативность проявляется либо в творческом самовыражении, либо в получении новых знаний и решении проблем. Часто бывает так, что одно решение в какой-либо ситуации является наилучшим и самым верным, а иногда даже единственным. Но на самом деле, этих решений всегда несколько. Поэтому способность увидеть каждое из решений в трехмерном виде, оценить плюсы и минусы каждого, поможет выбрать тот оптимум, по которому стоит идти в бизнесе.
В проекте «Креативность в бизнесе» мы показываем различные инструменты, делаем серию упражнений по развитию разных сторон, таких как проявление креативности, точность мышления, любовь к неопределенности, приверженность высоким эстетическим ценностям.
Как научиться по-новому смотреть на старые задачи?
Что делать для «разбетонивания мозгов»
«Забетонированные мозги» перестают функционировать. И очень сложно, если такая ситуация происходит, когда бизнес находится на вершине. Поэтому в нашем проекте красной нитью проходит культура реагирования но новшества. Главный инструмент, который развивает креативность, это именно жгучая сильная любовь к неопределенности. Участники нашего проекта становятся любителями экспериментов. Им будет легче сделать две партии одной модели обуви, но двух разных цветов и наблюдать за ходом продаж, чем гадать, какая расцветка будет лучше продаваться.
Для того, чтобы эту страсть всегда развивать и приумножать, надо, конечно, разобраться с постоянной динамикой всех составных элементов личности.
У нас есть такая метафора — что это емкости или контейнеры.
Формула личности
Л (личность)=З (знания) + У (умения) + П (переживания) + И (то, что имеем)
Их 4 штуки, и страсть будет появляться тогда, когда в каждую из этих ёмкостей ежедневно поступают новые составляющие, что-то новое и неизведанное.
Особое значение имеет четвертый элемент «И» — это то, что человек имеет.
Каждая из «емкостей» подвержена контролю. И когда под креативным решением подразумевают выдумку чего-то нового, на самом деле, это не совсем так.
Мы решаем, с какой скоростью мы будем наполнять эти контейнеры и будем ли. На самом деле никто из нас сам ничего принципиально нового придумать не может, можно только добиться высокой или слабой рекомбинантной способности психики. Это требует интенсивной работы мозга и огромной воли и стремления к достижению целей, ведь бизнес толкают люди с сильной волей при определенном уровне интеллекта.
Какой опыт нужен для креативности?
Совокупность этих четырех контейнеров определяет полученный опыт. Для креативности опыт должен быть:
- Разнообразный,
- Динамичный,
- Осознанный,
- Структурированный,
- Самостоятельный,
- Полимодальный ( 11 анализаторов).
Креативная среда должна характеризоваться следующими признаками:
- Безоценочностью,
- Проблемностью,
- Принятием,
- Новизной,
- Кроссмодальностью,
- Неопределенностью.
Страсть к новому: откуда брать и как поддерживать
Существует 10 принципов, которые повысят уровень мотивации при решении задачи, и помогут довести её до конца.
- Организовать волну обратной связи по поводу желаемого состояния.
- Регулярно собирать информацию по теме.
- Сформировать/перечислить выгоды для себя от выполнения задачи.
- Визуализировать достижение желаемого.
- Сжечь мосты (сообщить всем о своем намерении).
- Найти подельников.
- Планировать и начать действовать.
- Ауто-обратная связь: отслеживание движения к цели.
- Найти и оказаться в среде, вызывающей желаемое.
- Придумать себе вознаграждение.
Более подробно о проекте «Креативность в бизнесе» мы готовы рассказать вам лично. Свяжитесь с нами любым удобным способом.